Для використання електронного сертифіката необхідно: 1) пройти за посиланням з смс 2) пред'явити QR-код, що відобразився, на касі 3) повідомити касира раніше збережений CVC-код. Будь-яку подарункову картку можна використовувати як повністю, так і частково. При частковому використанні залишок зберігається на балансі карти.

Як використовувати сертифікат у золотому яблуку у програмі?

При використання електронного сертифіката у мобільному додатку необхідно:

1. зайти в розділ «гаманець»
2. вибрати потрібний сертифікат
3. натиснути кнопку «скористатися» або натиснути зображення карти
4. пред'явити QR-код, що відобразився, на касі
5. повідомити касира пін-код (CVC) подарункової картки

Чи можна обміняти сертифікат на гроші у Золотому яблуку?

Так, якщо понад 50% вартості подарунковою картки були оплачені готівкою, повернення проводиться готівкою; якщо понад 50% вартості подарунковою картки були оплачені банківською карткою, повернення провадиться на банківську картку.